Di Katia Ferraro

Torri – Il problema sanitario che sta affrontando Torri del Benaco non ha avuto, almeno al momento, ripercussioni sul settore turistico. «Più che disdette riceviamo tante telefonate, sia di solidarietà da parte dei nostri ospiti abituali che da parte dei colleghi di altri paesi, sia di richiesta di informazioni e rassicurazioni», spiegava ieri Mirko Lorenzini, presidente dell’Associazione albergatori di Torri e componente del direttivo di Federalberghi Garda Veneto. «Ci chiedono se corrono dei rischi a venire, che restrizioni ci sono e se è facile contagiarsi», prosegue, «in trasparenza rispondiamo che al momento l’acqua del rubinetto non è considerata potabile, ma possono circolare liberamente e sono messe in atto misure per evitare il contagio. Parlo della mia struttura, che ha 34 camere e 65 posti letto: in quattro giorni abbiamo avuto sei disdette per arrivi previsti in questi giorni, rispetto alle notizie che sono circolate mi aspettavo l’albergo vuoto». «Per fortuna», aggiunge Lorenzini, «la gente si è informata e ha capito che è un virus in realtà molto diffuso. Stiamo affrontando la cosa in modo sereno. Gli ospiti che sono già qui hanno apprezzato gli avvisi tempestivi che abbiamo predisposto, pubblicati in ogni lingua e distribuiti in ogni parte dell’hotel. Inoltre abbiamo fornito ciascuna camera di due bottiglie d’acqua per il lavaggio delle mani e dei denti, ma non diamo indicazioni di non farsi la doccia, se fossimo arrivati a questo punto avremmo dovuto chiudere». All’interno della struttura, fa sapere ancora Lorenzini, il picco di casi è stato registrato tra sabato e domenica, per un totale di circa il 10% di ospiti e dipendenti colpiti dal virus gastrointestinale, mentre già ieri la situazione era tornata alla normalità. Il rischio di una errata comunicazione oltralpe comunque c’è e riguarda l’intero lago, per questo Federalberghi Garda Veneto si sta attivando per far fronte anche a questa possibile emergenza. «Disdette non ce ne sono e in generale non ho notato una grande ripercussione dovuta a questo fenomeno», conferma il presidente Ivan De Beni, «riceviamo invece tante telefonate di gente che chiede informazioni, specie chi ha prenotazioni sotto data. Come è successo in altre situazioni, quando emerge un problema sul Garda viene generalizzato ed alcune testate giornalistiche tedesche ripetono le loro strategie diffondendo delle fake news che creano panico e rovinano tutta la destinazione». «Da qui, anticipa De Beni, «l’obiettivo è attuare azioni importanti per arginare il fenomeno, in sinergia con la Destination Verona & Garda Foundation (organizzazione che si occupa di promozione turistica, ndr)».

L’Arena, 2 luglio 2024, p. 19 – CLICCA SULL’IMMAGINE PER APRIRE L’ARTICOLO

Di Emanuele Zanini

Ci sono anche diverse persone che operano nel settore turistico-ricettivo tra quelle rimaste intossicate dal virus che ha colpito Torri de Benàco nelle ultime ore. Tra queste Mattia Boschelli, direttore di Federalberghi Garda Veneto. Boschelli ha accusato i sintomi gastrointestinali che hanno colpito la maggior parte delle persone che si sono sentite male. Si è sentito poco bene durante la notte, a tal punto da dover ricorrere, come diverse altre persone, alle cure del pronto soccorso dell’ospedale di Peschiera, che ha lasciato nel pomeriggio di ieri senza la necessità di un ricovero. «Il personale della clinica Pederzoli è stato eccellente: in poco tempo è riuscito a gestire al meglio un improvviso e imprevisto aumento di accessi al pronto soccorso proprio a causa del virus», spiega. «Sono riuscito a rimanere in contatto diretto sia con il sindaco di Torri Nicotra che con l’Ulss 9 e il presidente di Federalberghi Garda Veneto, Ivan De Beni», aggiunge.A Torri, sebbene il comparto ricettivo non sia in allarme, non sono mancati altri casi simili, come all’albergo ristorante Gardesana in piazza Calderini, dove si sono registrati sintomi diffusi tra alcuni collaboratori della struttura ricettiva gestita da Mirko Lorenzini e tra alcuni ospiti dell’hotel. «Non abbiamo comunque riscontrato criticità particolari. Abbiamo chiesto ai clienti di non bere l’acqua direttamente dal rubinetto. Siamo comunque fiduciosi che in un paio di giorni il ciclo virale si concluda», afferma l’albergatore.Bar, alberghi e ristoranti hanno quindi dovuto bloccare il proprio utilizzo dell’acqua pubblica potabile per usi alimentari, usando in cucina in certi casi anche bottiglie di acqua sigillate al posto dell’ acqua del rubinetto.Alberto Bullio, gestore dell’hotel Del Porto, a due passi dal molo De Paoli, ha avuto alcuni dipendenti rimasti a casa per malesseri derivati dall’intossicazione. «Abbiamo subito affisso cartelli nelle diverse lingue dando alcune indicazioni di precauzione ai clienti: per esempio di lavarsi i denti con l’acqua in bottiglia», spiega Bullio. «Oltre alle accortezze necessarie da prendere in questi casi, abbiamo seguito le indicazioni dell’ordinanza del sindaco».«La nostra attività procede normalmente, ma è chiaro che abbiamo osservato tutte le regole del caso, come l’utilizzo del ghiaccio, non prodotto con l’acqua pubblica ma che abbiamo acquistato in apposite buste», aggiunge Nicola Thurner, che gestisce il ristorante Da Carlo sul lungolago a Torri.All’Osteria del 4 alcuni dipendenti l’altro giorno sono rimasti a casa per malessere, «anche se non si sa se è riconducibile al virus», precisano dal locale di Lungolago Vittorio Veneto. «Oggi (ieri, ndr) il nostro personale è al proprio posto di lavoro. Nel locale, che è aperto regolarmente, stiamo adottando tutte le misure necessarie, utilizzando l’amuchina, quando possibile.Su quanto accaduto interviene anche Ivan De Beni, presidente di Federalberghi Garda Veneto, che getta ulteriore acqua sul fuoco. «Da quanto ci è stato riferito il virus ha effetto per una sessantina di ore. Chi è stato colpito sta già manifestando evidenti segnali di ripresa. Credo che abbiamo superato il culmine e si vada verso un ritorno alla normalità. L’importante è che non si creino inutili allarmismi», sottolinea. «Torri è una località turistica importante e come destinazione non ha alcun problema. Le nostre strutture ricettive sono ampiamente attrezzate per affrontare una situazione del genere».

L’Arena, 29 giugno 2024, pp. 18-19 – CLICCA SULL’IMMAGINE PER APRIRE L’ARTICOLO