Come-inn.com: la tecnologia che migliora l’esperienza dell’ospite e semplifica la gestione dell’hotel
L’innovazione digitale è oggi uno degli strumenti più efficaci per rendere le strutture ricettive più efficienti, competitive e orientate alle nuove esigenze degli ospiti. Per questo motivo Federalberghi Garda Veneto ha attivato una partnership con come-inn.com, la piattaforma sviluppata da 313 Group S.r.l., PMI innovativa italiana specializzata in soluzioni tecnologiche dedicate al settore dell’ospitalità.
Come-inn.com è una piattaforma di Guest Experience Management e Concierge Digitale accessibile tramite Web App, senza necessità di scaricare alcuna applicazione. Uno strumento intuitivo che accompagna l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno, migliorando la qualità dell’accoglienza e ottimizzando i processi operativi della struttura.
Grazie alla piattaforma è possibile digitalizzare numerosi servizi, tra cui:
- Fast Check-in e Check-out digitale, per velocizzare le operazioni di accoglienza e ridurre i tempi di attesa;
- Concierge Digitale, con tutte le informazioni sulla struttura, i servizi disponibili e le principali attrazioni del territorio sempre consultabili dallo smartphone dell’ospite;
- Promozione e vendita di servizi aggiuntivi, come esperienze, escursioni, trattamenti wellness, room service e upgrade, favorendo l’incremento dei ricavi ancillari;
- Comunicazione diretta tra ospite e struttura attraverso un canale rapido, semplice ed efficace;
- Raccolta dei feedback durante il soggiorno, utile per monitorare la soddisfazione degli ospiti e migliorare costantemente la qualità del servizio.
L’utilizzo di come-inn.com consente inoltre di semplificare il lavoro dello staff, ridurre le attività amministrative, digitalizzare il materiale informativo e limitare il consumo di carta, contribuendo anche a una gestione più sostenibile della struttura.
I vantaggi per gli associati Federalberghi Garda Veneto
Grazie alla convenzione riservata agli associati, è possibile accedere a condizioni economiche dedicate per l’attivazione della piattaforma e di un supporto qualificato nella configurazione del servizio, così da adattarlo alle specifiche esigenze di ogni struttura ricettiva.
Una partnership che conferma l’impegno di Federalberghi Garda Veneto nel selezionare partner affidabili e soluzioni innovative, offrendo ai propri associati strumenti concreti per migliorare l’esperienza degli ospiti, aumentare l’efficienza gestionale e affrontare con successo le sfide della trasformazione digitale.
Come-inn.com
E-mail: administration@313group.it
Telefono: 393.5406988 – 030.0974716 – Anna Silveira, Referente Garda Veneto
Sito: https://come-inn.com/it/home-page-cloned/